FAQ

Wij accepteren alleen bankoverschrijving (Wire Transfer) of PayPal als betaalmethode. Wanneer u een bestelling plaatst, laat ons dan weten welke betaalwijze u verkiest. Ons verkoopteam zal u vervolgens de bijbehorende factuur toesturen zodat u de betaling kunt voltooien.

Over het algemeen kunnen wij bestellingen binnen 1–2 weken afronden. De verzending via internationale expresdiensten zoals UPS duurt meestal slechts 3–4 werkdagen, waarna u uw bestelling rechtstreeks op kantoor of thuis kunt ontvangen.

Over het algemeen verzenden wij bestellingen via internationale expresdiensten zoals UPS, DHL Express en FedEx. Hiermee ontvangt u uw bestelling snel (binnen 3–4 werkdagen) en rechtstreeks aan de deur, zowel op kantoor als thuis. Voor grote importeurs, distributeurs of resellers die in één keer grote hoeveelheden bestellen, kunnen wij op verzoek ook verzending via zeevracht regelen.

Als u vóór massaproductie een sample wilt bekijken, laat ons dan weten welk artikel u wilt bestellen. Wij zullen vervolgens een pre-productiesample voor u maken. Zodra het sample klaar is, kunnen wij u duidelijke foto’s per e-mail toesturen of het sample via een koeriersdienst naar u verzenden.

Als u een prijsofferte voor een product wilt ontvangen, stuur dan het artikelnummer, de gewenste bestelhoeveelheid en het afleveradres per e-mail naar onze Salesafdeling (sales@logocrystal.com). Wij sturen u vervolgens zo snel mogelijk een prijsopgave en alle verdere details.

Voor maatwerkartikelen kunt u uw logo of artwork, het afleveradres en de gewenste hoeveelheid per e-mail naar ons verkoopteam sturen.

LET OP: wij bieden betere prijzen bij grotere bestelhoeveelheden.

Als u tevreden bent met onze offerte en een bestelling wilt plaatsen, stuur dan het artikelnummer (of een productfoto), het artwork, de bevestigde bestelhoeveelheid en het afleveradres per e-mail naar onze Salesafdeling (sales@logocrystal.com). Wij sturen u vervolgens zo snel mogelijk een factuur toe voor betaling.